原因及解決方法：

　　1、確認(rèn)Windows Time服務(wù)已啟動如果電腦上的Windows Time服務(wù)未啟用，則無法從Internet上同步時間。請確保此服務(wù)已啟動。

　　確認(rèn)方法：以Windows 7系統(tǒng)為例，依次點擊桌面 計算機 > 管理 > 服務(wù)和應(yīng)用程序 > 服務(wù)，找到Windows Time，右擊選擇 屬性，確認(rèn) 啟動類型 為 自動，服務(wù)狀態(tài) 為 已啟動，如下圖：

　　2、確認(rèn)Internet時間服務(wù)器設(shè)置正確

　　電腦從Internet同步時間，是從網(wǎng)絡(luò)上的時間服務(wù)器同步的，如果電腦上設(shè)置的時間服務(wù)器不正確，將無法同步時間。

　　以Windows 7系統(tǒng)為例，請點擊電腦桌面右下角的顯示時間，點擊 更改日期和時間設(shè)置 > Internet時間 > 更改設(shè)置，確認(rèn)服務(wù)器設(shè)置正確。如下圖：

　　一般情況下使用默認(rèn)的time.windows.com即可，如果無法同步成功，可以嘗試更換其他的時間服務(wù)器，如國家授時中心服務(wù)器210.72.145.44，再重新同步時間。

　　3、排除路由器的過濾設(shè)置

　　路由器上設(shè)置了上網(wǎng)控制或防火墻功能，屏蔽了Internet時間服務(wù)器的相關(guān)端口，會導(dǎo)致電腦無法從Internet同步時間。

　　請檢查路由器管理界面中上網(wǎng)控制或防火墻功能的相關(guān)規(guī)則，如非必要，請關(guān)閉這些過濾功能。

　　4、寬帶線路問題

　　前端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商屏蔽了123端口(網(wǎng)絡(luò)時間協(xié)議NTP所用到的端口)，導(dǎo)致電腦不能夠獲取到當(dāng)前時間。

　　檢測方法：將電腦與路由器前端的寬帶線路直接連接，關(guān)閉電腦上的防火墻，檢查電腦是否能夠獲取到當(dāng)前的時間，如果電腦不能獲取,則說明是前端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商屏蔽了相關(guān)端口。建議聯(lián)系前端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。