小米推出的米粉卡現(xiàn)在已經發(fā)售了，相信有朋友已經購買了這個米粉卡吧。當然，在使用米粉卡的時候，用戶也是會碰到各種問題。今天，小編給大家?guī)�來米粉卡常見問題匯總，希望可以幫助大家。

　　購買米粉卡有什么特權？

　　流量特權：用戶當月使用小米APP產生流量于次月獲贈等額國內流量（40G封頂），贈送流量不可結轉；

　　體驗特權：免費申請，激活當月免月費（超套或使用套外業(yè)務均正常收費）；

　　首充特權：入網后首次充值100元送50元話費再送50元小米商城現(xiàn)金券。每個用戶僅可享受一次性首充優(yōu)惠，首充話費立即到賬，贈送話費次日到賬。贈送話費不可抵扣國際長途、國際漫游、SP業(yè)務費用；

　　小米權益：首次入網獲贈小米云服務會員權益6個月。

　　套餐內流量是否可結轉？

　　答：當月套餐內流量如未使用完，可結轉至次月使用，如次月仍未使用完，不再結轉。贈送流量如未使用完，不可結轉至次月。

　　產品有無合約期？

　　答：“米粉卡”無合約期。

　　其他聯(lián)通套餐能否轉為“米粉卡”？

　　答：“米粉卡”產品為中國聯(lián)通和小米合作為小米用戶推出的專屬號卡產品，僅針對小米用戶在小米手機“安全中心”、“小米視頻”APP及微信公眾號【米粉卡助手】內進行申請，其他聯(lián)通套餐暫時不能轉為“米粉卡”，請您諒解。

　　“米粉卡29元套餐”和“米粉卡59元套餐”是否可以互轉？如何辦理？

　　答：“米粉卡29元套餐”可以變更為“米粉卡59元套餐”，“米粉59元套餐”不可變更為“米粉卡29元套餐”。您可下載聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端辦理。

　　“米粉卡”能否轉其他4G套餐？如何辦理？

　　答：“米粉卡”可以變更為其它4G套餐，但轉為其他套餐后不可轉回。您可在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳辦理套餐變更。

　　什么是首月免月費體驗？

　　答：入網首月從激活開始到當月月底，不需要繳納月費就可體驗套餐內包含的語音及全國流量。免費體驗內容包括：“米粉卡59元套餐”用戶激活當月免費體驗套餐內含的200分鐘國內語音+4G全國流量；“米粉卡29元套餐”用戶激活當月免費體驗套餐內含的2G全國流量。

　　免費體驗內容不包括：套餐內及贈送以外的各項業(yè)務。超出套餐和贈送外使用的業(yè)務，按實際發(fā)生正常收費，如撥打國際長途、流量和語音超出贈送內容的部分都要收費。

　　首月免費體驗，是按自然月計算的嗎？

　　答：從激活開始到激活當月月底，免月費享受套餐內語音和全國流量。如在當月超出套餐業(yè)務使用即按照“米粉卡”套餐外計費標準收費。

　　如何確認“首充送”活動已參與成功？

　　答：“米粉卡”首次充值活動充值話費立即到賬，贈送話費次日到賬，贈送50元小米商城現(xiàn)金券5日內將以短信的方式通知您領取。您可點擊微信公眾號【米粉卡助手】菜單【服務】—【查詢辦理】進行余額查詢，或通過手機營業(yè)廳、網上營業(yè)廳等自助渠道查詢話費余額，請放心使用！

　　參加首充贈費活動，贈送的話費什么時候到賬？

　　答：充值的話費實時到帳，贈送的50元話費將于次日到賬。

　　為什么我充了100元沒收到50元贈款？

　　答：首充活動50元贈款將在充值滿100成功后于次日到賬，且必須是首次充值才有贈送，如果您充的100元不是首次充值則無法參與該活動。

　　50元小米商城現(xiàn)金券怎么領��？

　　答：小米商城現(xiàn)金券在充值成功后5日內將以短信方式通知您領取。您也可點擊微信公眾號【米粉卡助手】菜單【特權領取】進行領取。領取小米商城現(xiàn)金券需登錄/注冊小米ID，每個小米ID僅限領取一次，您須在收到短信后一個月內領取，逾期作廢。您也可以在官方微信公眾號【米粉卡助手】上查詢領取狀態(tài)。

　　我可以多次領取小米商城現(xiàn)金券嗎？

　　答：1個米粉卡號碼以及1個小米ID僅限領取一次。

　　“米粉卡”是否可以申請疊加其他流量包？

　　答：可以申請疊加相關流量包產品（有特殊要求的流量包產品除外）。

　　“米粉卡”是否可以訂購流量放心用功能包？

　　答：不需要，溢出資費比放心用便宜多了。

　　我的流量超出之后怎么辦？/“米粉卡”有流量封頂政策嗎？

　　答：超出套餐國內流量按0.1元/MB計費，當月累計達到10元（即100MB）時，將額外獲得924MB免費流量（即10元/GB）。當月有效，以此類推，用完自動疊加，不使用不收費。當總流量到40G時，將會有短信提示，并自動關閉流量功能，次月自動開通。您也可以登錄聯(lián)通手機營業(yè)廳APP，點擊【服務】—【我的基本信息】，重新打開流量功能。

　　對手機終端有什么要求？

　　答：本產品為中國聯(lián)通4G套餐，支持聯(lián)通定制小米手機及全網通小米手機。如您使用的是不支持聯(lián)通4G網絡的其他制式小米手機，則無法享受聯(lián)通高速4G網絡體驗，建議更換支持終端使用。

　　每月何時扣取月費呢？

　　答：“米粉卡”將在每月1日扣取套餐月費，超出套餐使用將按標準實時扣取費用。因此，請您在每月1日前保證余額足以扣取月費。

　　可以銷戶嗎？

　　答：可以的。您可以在結清欠費之后，隨時本人持身份證原件到當?shù)貭I業(yè)廳銷戶。

　　銷戶后可以退賬戶中的余額么？

　　答：參加首充活動的錢和贈款不可清退。

　　10元/GB是要收月功能費的嗎？

　　答：流量放心用10元/GB套餐外國內流量計費規(guī)則是指“米粉卡”套餐外使用的國內流量按照 10/GB元進行計費，用完自動疊加，不用不收費，并不是每月要收取月功能費。

　　免換號、免換套餐是什么意思？

　　答：如您的手機具備雙卡雙待等功能，可以同時使用“米粉卡”和您原有手機號碼，既可以不更換原號碼和套餐，也可同時享受“米粉卡”首月免費體驗、入網后首充100送100、小米應用專屬流量返不停等專屬特權，建議您盡快辦理“米粉卡”開始體驗哦。