在使用電腦的過程中經常會遇到有關網絡問題，最近有位windows10系統(tǒng)用戶在連接過程失敗且提示錯誤代碼651，調制解調器也報告了一個錯誤。那么，遇到網絡連接錯誤且提示651該怎么辦呢？現(xiàn)在，小編和大家?guī)追N原因及可能解決的方法，一起來看看下文吧。

ISP提供商給出的原因：

      651一般是由于用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的，用戶端方面原因（撥號程序、網卡驅動、usb沒驅動、計算機系統(tǒng)、寬帶本身、入戶后線路），電信負責部分原因（電話外線、局端設備、設備端口），多數(shù) 情況下可能會是由于外部網絡斷線，或者設備出現(xiàn)了問題導致不通，那么我們就依照ISP商提供的方案來排查問題。

我們這里還要說明一點，調制解調器==我們的“寬帶貓”。

一、我們先排除外部線路跟連接問題

      我們把寬帶貓與電腦的連接先全部分離、網線等全部拔掉，然后再重新安裝起來，查看是否可以撥號上網，如果還是不行，我們先查看一下本地連接是否正常。

      本地連接會有兩種狀態(tài)，一種是本地連接已連接上，還有就是本地連接已經斷開（會顯示一把小紅叉），如果出現(xiàn)小紅叉你可以更換電腦與貓連接的網線試試，如果不行，那么我們可以判斷寬帶沒有故障。

二、我們再查看寬帶貓上的三個指示燈

      ADSL（電信網絡信號）、LAN（寬帶跟電腦連接指示燈）、PWR（沒電源燈）是否亮著，其中ADSL（DSL）燈與 PRW燈必須常亮，ADSL為電信電號燈，如果不亮或一秒亮一秒不亮那就是電信信號無，PRW是電源燈，不亮你可以考慮適配器出了問題。

三、聯(lián)系你所在地區(qū)的網絡提供商： 電信10000、聯(lián)通10010、鐵通10050，轉到人工服務，上報說本地寬帶錯誤651一般客服都會詳細問你這邊的情況，或者讓維修人員上門服務�！�

      以上三種原因就是win10系統(tǒng)無法連接寬帶提示錯誤651問題的解決方法了，特別是第三原因，其實寬帶651錯誤，一般來說都是電信線路故障，當我們排查自身電腦問題后，確定沒有故障的情況下，我們就可以聯(lián)系客服了。如果大家還有其他疑問或者想了解更多有關系統(tǒng)問題請關注小魚一鍵重裝系統(tǒng) 官網。