隨著Win10系統(tǒng)的發(fā)布及成熟，現(xiàn)在，很多用戶都想升級(jí)為Win10系統(tǒng)，不過(guò)，相當(dāng)一部分用戶在升級(jí)Win10系統(tǒng)時(shí)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。為了幫助大家更好地了解升級(jí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，現(xiàn)在，小編就為大家匯總了Win7/Win8.1升級(jí)Win10正式版的常見問(wèn)題。

      常見問(wèn)題匯總?cè)缦拢?br>       一、已預(yù)訂用戶尚未收到升級(jí)提示

      1、由于微軟本次Win10正式版推送是“分期分批”進(jìn)行，因此會(huì)有一部分用戶暫時(shí)無(wú)法收到升級(jí)包推送，或者暫時(shí)不會(huì)為你開啟此升級(jí)通道；

      2、由于網(wǎng)速等原因，你的Win10升級(jí)包下載并未完成（隱藏文件夾C:\$Windows.~BT\，大小在6GB以上，文件目錄與Win10正式版鏡像類似，不符合上述條件的均視為下載未完成），因此升級(jí)工具不會(huì)提示讓當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)

      二、錯(cuò)誤代碼

      1、80240054，無(wú)法完成Win10升級(jí)

      2、80248007，更新安裝錯(cuò)誤。同樣無(wú)法完成Win10升級(jí)

      3、80240020，升級(jí)安裝失敗。

      4、80070002，嘗試用Win10升級(jí)包手動(dòng)安裝時(shí)遇到的錯(cuò)誤。原因是升級(jí)包內(nèi)并無(wú)boot.wim文件，無(wú)法用傳統(tǒng)點(diǎn)擊setup.exe的方式安裝。

      三、驅(qū)動(dòng)問(wèn)題

      1、Surface Pro 3升級(jí)后無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)，無(wú)法在Windows更新和其他位置找到兼容網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)

      2、某項(xiàng)驅(qū)動(dòng)通過(guò)Windows更新程序安裝后重啟后，只顯示黑屏和鼠標(biāo)指針

      3、Windows更新自動(dòng)下載和安裝不需要的聲卡驅(qū)動(dòng)，影響正常使用

      四、應(yīng)用問(wèn)題

      1、開始菜單無(wú)法打開，或卡頓嚴(yán)重

      2、內(nèi)置Windows應(yīng)用（包括Edge瀏覽器、資訊、天氣、應(yīng)用商店、設(shè)置等）閃退、無(wú)法使用

      升級(jí)Win10系統(tǒng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)已預(yù)訂用戶尚未收到升級(jí)提示、錯(cuò)誤代碼、驅(qū)動(dòng)問(wèn)題和應(yīng)用問(wèn)題。不過(guò)，微軟官方還未給出任何解決方案，所以上文介紹的常見升級(jí)問(wèn)題的處理方法用戶可以根據(jù)具體情況查閱資料解決，本文僅供大家參考。